Política de devoluciones y reembolsos

¡Gracias por comprar en Marcajes y Sello Versal!

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 30 días de tu compra. Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

• Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
• El artículo debe estar en el embalaje original.
• Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Cambios

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a sellos@marcajesversal.com y envía tu artículo a: c/ Arauca 1, local 1 y 2 posterior 28033 MADRID.

Bienes Exentos

Los siguientes bienes están exentos de reembolsos, salvo que los artículos estén defectuosos, véase apartado Cambios:

• Sellos personalizados.

No se permitiá la devolución de:

• Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o falte una parte por razones que no se debieron a nuestro error.
• Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.

Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso y se reembolsará el importe a través del método de pago original, en un plazo máximo de 5 días.

Reembolsos atrasados ​​o faltantes

• Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica tu cuenta bancaria. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.
• Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros al (sellos@marcajesversal.comy/o 917 639 343 / 917 645 656).

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